BUJ

BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi:

Jā, protams, var doties ceļojumā arī viens pats. Ja vēlies tikt izmitināts vienvietīgā numurā viesnīcā, tad izvēlies piemaksu par vienvietīgu numuru. Ja nav iebildumu tikt izmitinātam numurā ar citu sava dzimuma pārstāvi, tad nevajag piemaksāt.

Jā, grupas vadītājs ceļotājus sauks autobusā saņemtās apmaksas par braucienu secībā un tad vari ieņemt vietu, kura vēl ir brīva! Mēs ņemam vērā arī klientu vēlmes un cenšamies nodrošināt vēlamās vietas.

Pēc apmaksas veikšanas, saņemsiet apstiprinājumu savā e-pastā.  

Grupas vadītājs/ gids runās latviešu valodā. Citas valsts pilsētā vai apskates objektā vietējais gids var runāt krievu vai angļu valodā, un grupas vadītājs tulkos uz latviešu valodu. 

Rezervāciju var veikt, sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai aizpildot pieteikuma formu mūsu mājaslapā. Pēc rezervācijas apstiprināšanas nosūtīsim visu nepieciešamo informāciju par apmaksu un ceļojumu.

Jā. Lielākajai daļai ceļojumu iespējams veikt avansa maksājumu, bet atlikušo summu samaksāt vēlāk līdz noteiktajam termiņam. Precīzus nosacījumus norādām katram ceļojumam.

Brauciena laikā tiek plānotas regulāras pieturas atpūtai, maltītēm un labierīcību apmeklējumam.

Tas ir atkarīgs no konkrētā autobusa. Ja autobusā ir tualete, tā parasti paredzēta ārkārtas situācijām, jo regulāri tiek veiktas pieturas.

Lielākajā daļā autobusu ir USB vai elektrības pieslēgvietas, taču to pieejamība var atšķirties. Iesakām līdzi paņemt arī ārējo akumulatoru (Power Bank).

Parasti katrs ceļotājs var ņemt vienu lielo bagāžas somu autobusa bagāžas nodalījumā un vienu rokas bagāžu salonā. Ja ir citi nosacījumi, tie norādīti ceļojuma aprakstā. Aviotūrēs un čārterceļojumos parasti tā ir viena lielā bagāža 23 kg un rokas bagāža 8 kg (bagāžas lielums ir atkarīgs no konkrētās avikompānijas).

Mēs to ļoti iesakām. Tā palīdz neparedzētu situāciju gadījumā, piemēram, slimības, ceļojuma atcelšanas vai bagāžas nozaudēšanas gadījumā.

Jā, mēs palīdzam izvēlēties piemērotāko apdrošināšanas veidu un noformēt to. 

Jā, taču atcelšanas noteikumi ir atkarīgi no konkrētā ceļojuma un pakalpojumu sniedzēju nosacījumiem. Pirms rezervācijas vienmēr aicinām iepazīties ar atcelšanas noteikumiem.

Jā. Izstrādājam individuālus maršrutus uzņēmumiem, skolām, biedrībām, pašvaldībām un draugu grupām Latvijā un visā Eiropā.

Tūrisma aģentūra MOON Travel piedāvā arī izstrādāt individuālu ceļojuma piedāvājumu, mēs izveidosim maršrutu atbilstoši grupas interesēm, budžetam un vēlamajam ceļojuma ilgumam.

Jā, mūsu grupu ceļojumus vada pieredzējis grupas vadītājs vai gids, kurš rūpējas par ceļotāju ērtībām visa ceļojuma laikā.

MOON Travel tūrisma aģentūra piedāvā arī dāvanu kartes dažādās vērtībās, kuras var izmantot jebkura mūsu ceļojuma iegādei. Dāvanu karti var iegādāties klātienē mūsu birojā Jelgavā vai attālināti. 

Jā. Organizējam gan autobusu, gan lidojumu ceļojumus uz populāriem galamērķiem Eiropā un citviet pasaulē.

Aicinām sekot mūsu sociālajiem tīkliem Instagram: @moontravel.lv un Facebook: MOON Travel, regulāri apmeklēt mājaslapu vai pierakstīties jaunumu saņemšanai e-pastā.

Jā, varat. Jūs varat rezervēt ceļojumu saviem ģimenes locekļiem, draugiem vai citām personām. Veicot rezervāciju, lūdzu, norādiet precīzus visu ceļotāju datus, kā tie norādīti viņu ceļošanas dokumentos. Ja rodas jautājumi un nepieciešama palīdzība, tūrisma aģentūras MOON Travel komanda labprāt palīdzēs. 

Jā. Pēc rezervācijas nosūtām rēķinu, kuru iespējams apmaksāt ar bankas pārskaitījumu. Mūsu birojā Jelgavā var norēķināties arī ar skaidro naudu. 

Mēs organizējam un piedāvājam pārdomātus ceļojumus ar rūpīgi izstrādātiem maršrutiem, uzticamām viesnīcām, sadarbības partneriem un profesionāliem grupu vadītājiem/gidiem. Mūsu mērķis ir, lai katrs ceļotājs varētu baudīt ceļojumu bez liekām raizēm.

Čārterceļojums ir rūpīgi organizēts atpūtas ceļojums ar tiešo lidojumu uz iecienītiem galamērķiem, kas iekļauj sevī visu nepieciešamo: lidojumu, transfēru, izmitināšanu un citus nepieciešamos pakalpojumus vienā ceļojuma paketē.

Izvēloties čarterceļojumu, jums nav atsevišķi jāmeklē aviobiļetes, viesnīca vai transports no lidostas līdz viesnīcai - viss tiek sagatavots jau iepriekš.

Ierodoties galamērķa lidostā, jūs sagaidīs tūroperatora pārstāvis, kurš palīdzēs atrast transfēru un nokļūt līdz viesnīcai. Uzturēšanās laikā viesnīcā būs pieejams arī tūroperatora gids, kurš sniegs aktuālo informāciju, palīdzēs ar praktiskiem jautājumiem un piedāvās ekskursijas.

Čarterceļojums ir ērts veids, kā baudīt atpūtu bez liekām rūpēm par organizēšanu.

Tūrisma aģentūra MOON Travel sadarbojas ar vadošajiem un uzticamiem tūroperatoriem, lai klientiem piedāvātu plašu atpūtas ceļojumu izvēli.

Mūsu sadarbības partneri ir:

  • Tez Tour;
  • Novatours;
  • Join UP!;
  • ANEX Tour.

Pateicoties sadarbībai ar vairākiem tūroperatoriem, varam piemeklēt ceļojumus dažādiem budžetiem, ceļošanas paradumiem un vēlmēm, sākot no ekonomiskas atpūtas līdz augstākas klases viesnīcām.

Čarterceļojuma cenā parasti ir iekļauti visi galvenie ceļojumam nepieciešamie pakalpojumi:

  • lidojums turp un atpakaļ;
  • bagāža atbilstoši noteiktās aviokompānijas nosacījumiem;
  • izmitināšana izvēlētajā viesnīcā;
  • ēdināšana atbilstoši izvēlētai viesnīcas programmai;
  • transfērs no lidostas uz viesnīcu un atpakaļ;
  • tūroperatora pārstāvja atbalsts galamērķī.

Precīzs iekļauto pakalpojumu klāsts var atšķirties atkarībā no izvēlētā ceļojuma, viesnīcas un tūroperatora piedāvājuma.

Visbiežāk izdevīgāk ir čarterceļojumu rezervēt savlaicīgi.

Agrā rezervācija sniedz vairāk priekšrocību - lielāku viesnīcu izvēli, iespēju izvēlēties piemērotākos izlidošanas datumus un labākās numuru kategorijas, parasti arī cenas ceļojumiem, rezervējot tos iepriekš, ir zemākas.

Īpaši ieteicams rezervēt iepriekš (vismaz 4 mēnešus iepriekš) ceļojumus skolēnu brīvlaikā, vasaras sezonā un svētku periodos, kad pieprasījums ir vislielākais.

Pēdējā brīža piedāvājumi reizēm var būt izdevīgi, taču parasti izvēle ir ierobežotāka.

Gadījumā, ja čarterceļojums tiek atcelts, tiek piemēroti konkrētā tūroperatora noteikumi un spēkā esošās prasības.

Atkarībā no situācijas iespējama naudas atmaksa vai alternatīva ceļojuma izvēle.

MOON Travel vienmēr palīdz klientiem, sazinās ar tūroperatoru, izskaidro pieejamās iespējas un sniedz nepieciešamo atbalstu.

Jā, daudzos gadījumos vietu lidmašīnā ir iespējams izvēlēties bezmaksas vai par papildu maksu.

Šī iespēja var būt pieejama gan čarterceļojumiem, gan grupu aviotūrēm. Vietu izvēles iespējas, izmaksas un pieejamība ir atkarīga no konkrētās aviokompānijas un lidojuma nosacījumiem.

Ja konkrētai aviokompānijai šāda iespēja nepastāv, vietu lidmašīnā var izvēlēties pie reģistrēšanās lidostā. 

Čarterceļojuma rezervācija ir vienkārša un ērta:

  1. Jūs atstājat pieteikumu mājaslapā, sazinaties ar mums pa tālruni vai e-pastu, vai apciemojat mūsu biroju Jelgavā;
  2. Izvēlaties galamērķi un aprakstat savas vēlmes;
  3. MOON Travel ceļojumu konsultants sagatavo piedāvājumus un palīdz izvēlēties piemērotāko, balstoties uz jūsu vēlmēm;
  4. Tiek veikta izvēlētā ceļojuma rezervācija pie tūroperatora;
  5. Iepazīstaties ar ceļojuma līgumu;
  6. Saņemat rezervācijas apstiprinājumu un informāciju par maksājumiem.
  7. Pirms ceļojuma saņemat visus nepieciešamos dokumentus.

Mēs palīdzam visos procesos - no pirmā jautājuma līdz atgriešanās brīdim mājās. 

Izmaiņu veikšanas iespējas pēc rezervācijas ir atkarīgas no konkrētā tūroperatora noteikumiem.

Dažos gadījumos iespējams mainīt ceļojuma datumus, viesnīcu vai ceļotāju informāciju, taču var tikt piemērotas papildu izmaksas.

Tāpēc pirms rezervācijas iesakām rūpīgi izvērtēt izvēlēto ceļojumu un nepieciešamības gadījumā konsultēties ar tūrisma aģentūras MOON Travel speciālistiem.

Ja vēlaties atteikties no rezervēta čarterceļojuma, tiek piemēroti konkrētā tūroperatora atteikšanās noteikumi.

Atcelšanas izmaksas parasti ir atkarīgas no laika līdz izlidošanai — jo tuvāk ceļojuma datums, jo lielāka var būt maksa par atteikšanos.

Atcelšanas nosacījumi ir detalizēti aprakstīti ceļojuma līgumā.

MOON Travel palīdzēs izskaidrot nosacījumus. 

Tūroperators – izveido un organizē čārterceļojuma paketi, nodrošina lidojumus, viesnīcas, transfērus un citus pakalpojumus.

Tūrisma aģentūra – palīdz klientam izvēlēties piemērotāko ceļojumu, konsultē, veic rezervāciju un nodrošina klienta atbalstu.

Vienkārši sakot — tūroperators izveido ceļojumu, bet tūrisma aģentūra palīdz jums atrast piemērotāko ceļojumu, kas atbilst jūsu vēlmēm un vajadzībām, kā arī ir līdzās visos jautājumos un procesos.

Jā, daudzos gadījumos čarterceļojumu iespējams rezervēt, veicot tikai pirmo iemaksu, kas ir 20% no ceļojuma cenas, bet atlikušo summu samaksāt vēlāk atbilstoši konkrētā tūroperatora noteikumiem.

Maksājumu kārtība un termiņi var atšķirties atkarībā no izvēlētā ceļojuma, izlidošanas datuma un tūroperatora nosacījumiem.

Izdevīgākie ceļojumu piedāvājumi var būt pieejami dažādos periodos — gan agrās rezervācijas laikā, gan īpašo akciju un pēdējā brīža piedāvājumu laikā. Tāpat lētāki ceļojumi var būt sezonas sākumā vai beigās.

Agrā rezervācija bieži ir labākā izvēle tiem, kuri vēlas lielāku viesnīcu un datumu izvēli par izdevīgu cenu.

Savukārt pēdējā brīža piedāvājumi var būt piemēroti ceļotājiem, kuriem ir elastīgi ceļošanas datumi un kuri gatavi izvēlēties no pieejamajiem variantiem.

MOON Travel tūrisma aģentūras ceļojuma konsultanti palīdzēs atrast piemērotāko piedāvājumu atbilstoši jūsu vēlmēm un budžetam.

Pēc ceļojuma rezervācijas apstiprināšanas nepieciešamie dokumenti tiek sagatavoti atbilstoši konkrētā tūroperatora kārtībai.

Parasti ceļošanas dokumenti — aviobiļetes, viesnīcas un transfēra vaučeri ir pieejami 1-2 nedēļas pirms izlidošanas. 

MOON Travel tūrisma aģentūras ceļojumu konsultanti informēs jūs par dokumentu saņemšanu un palīdzēs, ja rodas kādi jautājumi pirms ceļojuma.

Labākais vasaras atpūtas galamērķis ir atkarīgs no jūsu vēlmēm — vai vēlaties mierīgu atpūtu pie jūras, aktīvas izklaides, ģimenes brīvdienas vai augstākās klases servisu.

Populāri vasaras čarterceļojumu galamērķi ir Turcija, Grieķijas salas (Krēta, Korfu, Roda), Kipra, Spānija, Itālija, Melnkalne, Albānija, Gruzija, Bulgārija, Ēģipte un citi saulaini kūrorti.

MOON Travel tūrisma aģentūras ceļojumu konsultanti palīdzēs izvēlēties piemērotāko galamērķi, viesnīcu un ceļojuma veidu.

Ziemas sezonā daudzi ceļotāji izvēlas galamērķus, kur iespējams baudīt sauli, siltu klimatu un atpūtu pie jūras.

Populāras izvēles ir Ēģipte, Kanāriju salas (Tenerife), Portugāle (Madeira) un eksotiskie galamērķi kā Šrilanka, Taizeme, Indonēzija un citi.

Tūrisma aģentūra MOON Travel piedāvā:

  • čarterceļojumus uz populārākajiem siltajiem un eksotiskajiem galamērķiem;
  • grupu aviotūres Eiropā un citviet pasaulē;
  • autobusu grupu ceļojumus Latvijā, Baltijā un Eiropā;
  • individuāli organizētus ceļojumus;
  • kolektīvu ceļojumu organizēšanu
  • Ceļojumu vīzu un apdrošināšanas noformēšanu.
  • Dāvanu kartes 

Jā, ceļojumu iespējams iegādāties attālināti mūsu mājaslapā.

Nepieciešamības gadījumā, tūrisma aģentūras MOON Travel konsultanti, palīdzēs izvēlēties piemērotāko ceļojumu, sagatavot rezervāciju un sniegs nepieciešamo informāciju elektroniski.

Tas ļauj ērti saplānot atpūtu arī tad, ja nevarat apmeklēt mūsu biroju klātienē.

Grupas lielums ir atkarīgs no konkrētā ceļojuma programmas, galamērķa un transporta veida. Grupu ceļojumos Latvijā tie parasti ir līdz 40 cilvēki, Baltijas valstīs līdz 30 cilvēki, grupu aviotūrēs līdz 20 cilvēki. 

Grupu ceļojumi ir lieliska iespēja ceļot kopā ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem, vienlaikus baudot pārdomāti organizētu programmu.

SIA “MOON Travel” ir oficiāla tūrisma aģentūra ar izsniegtu speciālo atļauju (licenci) Nr. T-2025-11

Tūrisma aģentūra MOON Travel piedāvā plašu galamērķu izvēli, mūsu piedāvājumā var atrast gan populārus kūrortus pie jūras, gan aizraujošus ekskursiju un grupu ceļojumus Latvijā, Baltijas valstīs (Lietuvā un Igaunijā), Eiropā un citviet pasaulē. 

Izbraukšanas vieta ir atkarīga no konkrētā autobusu ceļojuma maršruta un programmas, visos ceļojumos mēs nodrošinam izbraukšanu no Jelgavas, Dobeles un Rīgas.

Precīzu informāciju par izbraukšanas laiku un vietu varat uzzināt mūsu mājslapā konkrēta ceļojuma maršruta aprakstā vai sazinoties ar mums. 

Tūrisma aģentūra MOON Travel atrodas Jelgavā pēc adreses: Lielā iela 6, Jelgava, “Biroji Lielupe”, 127. kabinets (ieeja no Driksas upes puses vai no Jelgavas viesnīcas). 

Autostāvvieta ir pieejama pie Jelgavas viesnīcas.

Patstāvīgiem ceļotājiem, kas gada laikā ceļo ar mums 5 reizes, turpmāk visiem ceļojumiem tiek piešķirta atlaide 5%! To var izmantot gan rezervējot ceļojumu klātienē, gan arī tiešsaistē ievadot atlaižu kodu attiecīgajā lauciņā. Atlaižu kods jums tiks paziņots.

Ja pirmo reizi plānojat čarterceļojumu, iesakām sākt ar savām vēlmēm — kādu atpūtu vēlaties baudīt, kāds ir ceļojuma budžets un kādas ir svarīgākās prasības viesnīcai.

Pirmajam ceļojumam daudzi izvēlas populārus kūrortus ar ērtu servisu, labu infrastruktūru un tūroperatora atbalstu galamērķī, piemēram, Turciju, Bulgariju, Ēģipti.

Tūrims aģentūras MOON Travel speciālisti palīdzēs izvēlēties piemērotāko galamērķi, viesnīcu un ceļojuma formātu, lai pirmā pieredze būtu patīkama un bez lieka stresa.

Ensuring safety on a construction site is crucial to protect workers

Ir vēl jautājumi? Raksti!

    Contact us